Termo de Uso e Política de Privacidade

1. Sobre o COCKPIT

1. 1.1. Esse site é de propriedade, mantido e operado por: WEBMOTORS S.A., com sede na Rua Gomes de Carvalho, n° 1996, 24° andar, Vila Olímpia, na Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, inscrita no CNPJ/MF sob o n° 03.347.828/0001-09.
2. 1.2. A Plataforma do COCKPIT tem por objetivo fornecer soluções inovadoras e proporcionar acesso à diversas funcionalidades, visando contribuir com a jornada completa de seus clientes/usuários, utilizando-se de navegação simples e intuitiva.
3. 1.3. Ao utilizar os serviços oferecidos pelo COCKPIT, o usuário/cliente estará concordando com o presente documento -Termos e Condições de Uso & Política de Privacidade e Segurança de Dados do COCKPIT (“Termo” ou “Termos”). Caso você não concorde com qualquer disposição, deverá interromper imediatamente o acesso/ uso.
4. 1.3 Este Termo poderá sofrer alterações a qualquer momento, seja por questões legais ou estratégicas exclusivas da WebMotors. O cliente/usuário, desde já, concorda e reconhece que é de sua única e inteira responsabilidade a verificação periódica deste termo no domínio https://cockpit.webmotors.com.br.
5. 1.4. A WebMotors deverá informar ao cliente/usuário – com destaque – sobre as alterações que dizem respeito à finalidade específica do tratamento de dados pessoais, forma e duração do tratamento, identificação do controlador e/ou informações acerca do uso compartilhado de dados pelo controlador e a finalidade, podendo o cliente/usuário, nos casos em que o seu consentimento é exigido, revogá-lo caso discorde da alteração. Para as demais alterações, a WebMotors poderá, por mera liberalidade e a seu livre critério, informar ao cliente/usuário sobre as alterações no Termo, através de publicação na página principal do COCKPIT. Todavia, esta liberalidade não afasta a responsabilidade do cliente/usuário de verificar periodicamente o Termo.
6. 1.5. As alterações realizadas neste Termo não serão aplicadas retroativamente, passando a valer a partir da data em que forem efetuadas, nos termos do item acima. As modificações decorrentes das mudanças da legislação nacional e novas funcionalidades do COCKPIT serão aplicadas nos termos do parágrafo anterior, sem depender de qualquer aviso.
7. 1.6. Uma vez realizada qualquer alteração no Termo e caso o cliente/usuário não efetue o cancelamento do cadastro, restará automaticamente entendido que essas modificações foram devidamente aceitas sem qualquer ressalva, salvo nas hipóteses em que o consentimento do cliente/usuário é exigido por lei.

2. Premissas gerais para acesso e uso do COCKPIT

1. 2.1. Para garantir seus direitos legais, incluindo sua privacidade e segurança, estes Termos têm por objetivo informar o tratamento que será dado aos seus dados pessoais e aos registros de sua navegação.
2. 2.2. Este Termo poderá ser modificado, total ou parcialmente, a qualquer momento, em virtude de alterações na legislação, em decorrência da utilização de novas funcionalidades ou ferramentas tecnológicas ou, ainda, sempre que, a exclusivo critério da WebMotors, tais alterações se façam necessárias. O cliente/usuário deve verificar os Termos então vigentes previamente ao acesso à Plataforma.
3. 2.3. O cliente/usuário não deve fazer uso indevido de nossos Serviços e não tentar acessá-los de maneira diversa da fornecida. O serviço pode ser utilizado somente em conformidade com a lei vigente no Brasil. Podemos suspender ou deixar de fornecer nossos Serviços se o cliente/usuário descumprir nossos termos ou políticas, ou se estivermos investigando casos de suspeita de má conduta.
4. 2.4. A utilização dos nossos serviços não dá ao cliente/usuário o direito sobre a propriedade intelectual ou sobre o conteúdo que for acessado. O cliente/usuário não poderá usufruir dos conteúdos do COCKPIT a menos que obtenha permissão ou que o faça por algum meio permitido por lei. Estes Termos não conferem ao cliente/usuário o direito de usar quaisquer marcas ou logotipos utilizados em nossos Serviços. O cliente/usuário não deve remover, ocultar ou alterar quaisquer avisos legais exibidos em nosso site.
5. 2.5. O COCKPIT poderá enviar anúncios de serviços, mensagens administrativas e outras informações de propaganda e publicidade.

3. Conta COCKPIT

1. 3.1. Para receber seus dados de acesso para a sua Conta COCKPIT, o cliente/usuário poderá ser solicitado a apresentar seu nome completo, endereço de e-mail e telefone, dados estes que serão coletados e tratados nos termos da Política de Privacidade e Segurança de Dados adiante (ou somente “Política”).
2. 3.2. Para proteger sua Conta COCKPIT, o cliente/usuário deve manter a senha em sigilo. A atividade realizada pelo cliente/usuário ou por seu intermédio é de sua total responsabilidade. Não recomendamos que a senha da Conta COCKPIT seja reutilizada em aplicativos de terceiros. Caso tome conhecimento de uso não autorizado da sua senha, o cliente/usuário deverá acessar a ferramenta “Precisa de Ajuda” localizada no canto inferior direito da tela, solicitando a troca imediata da senha de acesso, ou clicar em “redefinir senha” na própria área de login.

4. Uso da Plataforma COCKPIT

1. 4.1. A WebMotors não se responsabiliza pelas escolhas e tomadas de decisão do cliente/usuário durante sua jornada e experiência no COCKPIT. O sistema se propõe apenas a auxiliar o usuário/cliente a realizar a gestão de seu negócio, mas não pode ser responsabilizado pela decisão final, sendo essa inteiramente do cliente/usuário.
2. 4.2. A WebMotors não poderá ser responsabilizada pelo mau funcionamento em equipamentos sem as devidas atualizações de navegadores e/ou softwares.
3. 4.3. A WebMotors não pode garantir o bom funcionamento do COCKPIT em caso de oscilações/problemas com a internet/conexão.
4. 4.4. Os problemas de acesso deverão ser reportados através da abertura de chamado para atendimento técnico na ferramenta “Precisa de Ajuda” localizada no canto inferior direito da tela, o qual será atendido por equipe especializada, sendo respondido em até 48 horas.

5. Como modificar, cancelar e desistir dos nossos Serviços

1. 5.1. Os serviços prestados pela WebMotors através do COCKPIT estão em constante mudanças, no intuito de melhorar a experiência do cliente/usuário. Por este motivo, a WebMotors poderá incluir ou remover funcionalidades do COCKPIT, a seu critério, bem como suspender ou encerrar serviços por completo, em hipóteses de utilização indevida e/ou ilegal da plataforma.
2. 5.2. O cliente/usuário pode deixar de usar nossos serviços a qualquer momento, e poderá solicitar a mudança ou cancelamento de sua conta por um dos meios de comunicação do COCKPIT, tais quais: (a) contato com o comercial responsável por sua loja; (b) ferramenta “Precisa de Ajuda” localizada no canto inferior direito da tela.
3. 5.3. Caso o cliente/usuário adquira algum produto ou serviço no COCKPIT e posteriormente queira cancelar a contratação, deverá requerer tal cancelamento diretamente ao comercial responsável por sua loja, ou com a nossa central de atendimento, no canal “Precisa de Ajuda”, no canto inferior direito da tela, nos termos da lei e dos Termos de Adesão do produto/serviço.
4. 5.4. Como proprietário de seus dados, o cliente/usuário terá preservado seu acesso aos mesmos. Se algum serviço do COCKPIT for descontinuado, o usuário será informado com antecedência suficiente para que possa retirar suas informações cadastrais do site.

6. Responsabilidade pelos nossos Serviços

1. 6.1. A WebMotors e seus parceiros não se responsabilizam pelo modo de utilização da plataforma pelos seus clientes/usuários. Ou seja, a contratação dos serviços, a realização das atividades e a forma de interação com o sistema são de inteira responsabilidade do cliente/usuário.
2. 6.2 Em todos os casos, a WebMotors e seus parceiros comerciais não serão responsáveis por qualquer perda ou dano decorrente da má utilização do sistema, ou que seja contrária à legislação nacional, e que não seja razoavelmente previsível.

7. Sobre estes Termos

1. 7.1. O cliente/usuário poderá enviar sugestões de melhoria do sistema pelos seguintes meios de comunicação: (a) contato com o comercial responsável por sua loja; (b) ferramenta “Precisa de Ajuda” localizada no canto inferior direito da tela.
2. 7.2 O presente termo rege a relação entre a WebMotors e o cliente/usuário, não criando ou modificando direito de terceiros.
3. 7.3. Caso o usuário não cumpra estes termos e não seja tomada uma providência imediata por parte da WebMotors, não significa que foram renunciados quaisquer direitos, como a tomada de providência futura.
4. 7.4. Caso uma condição específica destes termos não seja executável, isso não prejudicará quaisquer outros termos.

8. POLÍTICA DE PRIVACIDADE & SEGURANÇA DE DADOS

1. 8.1. A presente Política de Privacidade e Segurança de Dados (“Política”) constitui parte integrante dos Termos e Condições de Uso, e integra um conjunto de ações que a WebMotors estabeleceu de acordo as melhores práticas e calcados em sua filosofia de transparência e respeito aos clientes/usuários WebMotors, com o objetivo de respeitar e preservar o direito ao sigilo de identidade, contendo diretrizes e informações sobre como a WebMotors recepciona, armazena e utiliza as informações pessoais fornecidas e/ou cadastradas pelos clientes/usuários para acesso e uso do COCKPIT, e qual a sua responsabilidade sobre a guarda, proteção e divulgação de tais informações.
2. 8.1.1. Contato – Central de Atendimento COCKPIT: Caso o cliente/usuário necessite de qualquer informação, esclarecimento ou atendimento com relação a esta Política, a WebMotors disponibiliza a Central de Atendimento COCKPIT para receber as comunicações que o cliente/usuário desejar fazer. A Central de Atendimento opera pelo canal “Precisa de Ajuda”, disponível no canto inferior direito da tela. As dúvidas deverão estar sempre acompanhadas das informações cadastrais do cliente/usuário, para que possamos finalizar o atendimento. Em todos os casos, o cliente/usuário receberá, pelo mesmo canal de comunicação, uma confirmação imediata do recebimento da sua demanda, que será tratada e respondida em um prazo máximo de 48 horas.
3. 8.2. Definições
4. 8.2.1. Sem prejuízo de outras definições constantes nesta Política, os seguintes termos terão os significados a eles designados abaixo:
5. "cliente": todo aquele – pessoa jurídica – que utiliza os produtos e/ou serviços oferecidos pelo COCKPIT, pagos ou não.
6. “COCKPIT”: é um website que compreende todos os produtos, serviços e funcionalidades da WebMotors, voltados à gestão das lojas, quais sejam:
   • ✓ Estoque: Ferramenta de gestão de classificados, que permite o cliente realizar publicações dos veículos em diversos classificados
   • ✓ CRM: Ferramenta de gestão de leads, que permite o cliente se comunicar com os interessados nos anúncios.
   • ✓ +Fidelidade: Programa de benefícios para o cliente, em conjunto com a Santander Financiamentos.
   • ✓ AutoGuru: Ferramenta que compila dados de diversos canais, para facilitar a tomada de decisões pelo cliente/usuário.
   • ✓ Universidade: Ferramenta que disponibiliza cursos online e presenciais para aprimoramento dos clientes/usuários e conhecimento do mercado.
   • ✓ GearBox: Ferramenta de mídia e site para apoiar o seu negócio.
7. “Cookies”: arquivos-texto armazenados pelo navegador (exemplo, Internet Explorer, Fire Fox, Chrome ou Safari) em seu computador ou telefone celular. Os cookies têm como finalidade identificar o computador ou telefone celular, personalizar os acessos e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados. Um cookie é atribuído individualmente a cada computador, não podendo ser usado para executar programas, tampouco infectar computadores com vírus, trojans, etc., e podem ser lidos apenas pelo servidor que o enviou.
8. “criptografia”: nome dado ao processo de codificação de informações. As informações são codificadas (embaralhadas) na origem e decodificadas no destino, dificultando, dessa forma, que sejam decifradas durante o tráfego na internet.
9. “dado pessoal”: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável, incluindo seu nome completo, endereço físico e eletrônico, número de telefone, RG, CPF, número de cartão de crédito, situação financeira, patrimonial, preferências e padrões de acesso, incluindo todo endereço ou número de identificação de um terminal utilizado para conexão a uma rede de computadores. Tais informações, quando coletadas, serão armazenadas, utilizando-se de medidas de segurança, técnicas e administrativas, aptas a proteger os dados de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Apesar de adotar altos níveis de segurança para a proteção dos dados e informações coletados, é importante que os clientes/usuários tenham ciência de que, pela própria natureza e características técnicas da internet, há o risco de que terceiros não autorizados, de alguma forma, consigam violar esses mecanismos de proteção e ter acesso a tais informações, motivo pelo qual a WebMotors não pode garantir a total privacidade e segurança no armazenamento dos dados.
10. "usuário": todo aquele que se cadastrar no COCKPIT e receber uma identificação individual e exclusiva.
11. 8.3. Coleta, Utilização e Guarda dos Dados
12. 8.3.1. Coleta de dados
A WEBMOTORS compromete-se a:
13. Coletar em seu Portal apenas as informações sobre identificação individual necessárias ao cadastro no COCKPIT, à viabilização de seus negócios e ao fornecimento de produtos e/ou serviços solicitados por seus clientes/usuários;
14. Solicitar autorização para envio de material informativo ou promocional ao correio eletrônico dos clientes/usuários cadastrados no COCKPIT;
15. Possibilitar o cancelamento de autorização fornecida anteriormente para o envio de material informativo ou promocional;
16. Utilizar cookies para controlar a audiência, a navegação no COCKPIT e salvar suas preferências de acesso.
17. Cumprir rigorosamente todas as determinações desta Política.
Dependendo da ação realizada, ao se cadastrar, navegar, adquirir ou solicitar produtos e/ou serviços do COCKPIT, serão requisitadas informações sobre:
18. Identificação individual do cliente/usuário;
19. Veículo(s) ofertado(s) no COCKPIT;
20. Veículo(s) pesquisado(s) no COCKPIT;
21. Veículo(s) de propriedade do cliente/usuário;
22. Aquisição e forma de pagamento do produto ou serviço solicitado no COCKPIT;
23. Preferências do cliente/usuário;
24. Opiniões do cliente/usuário;
25. Acesso do cliente/usuário (exemplo: data e horário de realização do acesso);
26. Perfil de acesso do cliente/usuário (exemplo: links clicados, páginas visitadas).
27. 8.3.1.1. Coleta de Dados na criação de Conta COCKPIT:
28. 8.3.1.1.1. Para a criação de uma Conta de Acesso COCKPIT, o cliente/usuário indicará seus dados, como, nome completo, endereço de e-mail, telefone e senha.
29. 8.3.1.1.2. Os dados são requeridos para confirmação de cadastro e também, eventualmente, para o envio de mensagens publicitárias e promocionais ao cliente/usuário sobre produtos, serviços, promoções e/ou novidades do COCKPIT e da WebMotors.
30. 8.3.1.1.3. Os dados fornecidos pelos usuários serão armazenados e utilizados pela WebMotors, por si ou por terceiros por ela contratados, para fornecer os produtos e serviços do COCKPIT.
31. 8.3.1.1.4. A criação de cada Conta COCKPIT ou qualquer cadastro no COCKPIT, para o qual seja necessário o envio de qualquer dado pessoal do cliente/usuário, pressupõe o consentimento expresso quanto à coleta, uso, armazenamento e tratamento de dados pessoais. O cliente/usuário é responsável, nas esferas civil e criminal, pela veracidade e atualização dos dados fornecidos (inclusive os dados pessoais) e a WebMotors se exime de qualquer reponsabilidade por danos decorrentes do preenchimento incompleto, impreciso ou inexato do cadastro pelo cliente/usuário, sob qualquer meio ou forma, ou, ainda, pelo uso desse cadastro de forma indevida por qualquer terceiro não autorizado a usar tais dados ou, ainda, por terceiros que tenham, devida ou indevidamente, obtido os dados do cliente/usuário para acesso no COCKPIT, agindo como se ele fosse.
32. 8.3.1.2. Coleta de Dados por Cookies:
33. 8.3.1.2.1. A WebMotors, mediante consentimento expresso do cliente/usuário, através de opt-in fornecido na página inicial do COCKPIT, utiliza-se de tecnologias para coletar e armazenar informações relacionadas à visita do cliente/usuário no site e isso pode incluir o envio de um ou mais cookies ou identificadores que coletam dados relativos às preferências de navegação e às páginas visitadas pelo cliente/usuário. Desta forma, a apresentação do site fica personalizada e alinhada aos interesses pessoais do cliente/usuário. A utilização destes dados fica restrita ao objetivo indicado e a WebMotors se compromete a não utilizar ou permitir a utilização de tais dados com outra finalidade. Ademais, a coleta, guarda e tratamento destes dados é absolutamente automatizada, não havendo nenhuma possibilidade de contato humano com os dados em questão. O cliente/usuário pode e poderá, a qualquer tempo, caso discorde da utilização dos cookies da forma acima mencionada, utilizar as ferramentas de seu navegador que impedem a instalação de cookies e ainda apagar quaisquer cookies existentes em seu dispositivo de conexão com a internet. Neste caso, algumas funcionalidades do site poderão apresentar erros. A WebMotors poderá, ainda, utilizar-se de outras tecnologias para a coleta de dados de navegação dos usuários, comprometendo-se a guardá-los, tratá-los e utilizá-los em conformidade com esta Política.
34. 8.3.1.3. Coleta de Dados por Registros de Acesso:
35. 8.3.1.3.1. A WebMotors manterá em sua base de dados todas as informações relativas aos acessos do cliente/usuário ao site, incluindo, mas não se limitando ao endereço IP, às páginas acessadas, aos horários e datas de acesso, e o dispositivo de acesso utilizado, nos termos da legislação vigente. Tais registros poderão ser utilizados em investigações internas ou públicas para averiguação de práticas que possam gerar quaisquer prejuízos à WebMotors e/ou a terceiros, inclusive a prática de crimes em ambientes virtuais.
36. 8.3.1.4. Coleta de Dados por Outras Formas:
37. 8.3.1.4.1. A WebMotors poderá coletar dados pessoais do e sobre o cliente/usuário, que sejam por ele voluntariamente inseridos no processo de navegação do site ou quando entrar em contato com a Central de Atendimento COCKPIT. Finalmente, a WebMotors poderá acessar bases de dados públicas ou privadas para confirmar a veracidade dos dados pessoais informados pelo cliente/usuário.
38. 8.3.2. Utilização de dados
39. 8.3.2.1. E-Mail: A WebMotors utilizará o e-mail do cliente/usuário prioritariamente para enviar informações sobre seu cadastro e suas interações com o COCKPIT. O e-mail cadastrado também será utilizado para comunicação e para recuperação da senha de acesso do cliente/usuário, em caso de perda ou esquecimento.
40. 8.3.2.2. Outras Formas: Além das formas expostas acima, a WebMotors poderá, a seu exclusivo critério, utilizar os dados pessoais do cliente/usuário nas seguintes formas: (i) atualização de cadastro; (ii) garantia da segurança do cliente/usuário; (iii) resposta a solicitações do próprio cliente/usuário; (iv) informação acerca de alterações nos Termos e Condições de Uso ou das Políticas; (v) elaboração de estatísticas com relação ao uso do site, garantido o anonimato do usuário, inclusive para fins de aperfeiçoamento e entendimento do perfil dos usuários para a melhoria do site; (vi) aperfeiçoamento de ferramentas de interatividade entre o site e o usuário, garantido seu anonimato; (vii) cumprimento de ordens judiciais; e (viii) defesa dos direitos da WebMotors contra o usuário em procedimentos judiciais ou administrativos.
41. 8.3.2.3. Estatísticas: Para a elaboração das estatísticas, a WebMotors fica autorizada a utilizar e comercializar as informações quanto às interações com o sistema, como respostas às atividades, sempre preservando o anonimato do cliente/usuário.
42. 8.3.3. Guarda dos Dados
43. 8.3.3.1. A WebMotors guardará todos os dados coletados em suas bases de dados protegidas e seguras. Tais dados serão acessados apenas por processos computadorizados automatizados, profissionais autorizados e nos casos listados nesta Política. Caso o cliente/usuário requeira a exclusão de seus dados da base de dados, a WebMotors se reserva o seu direito de manter os dados em questão em cópias de salvaguarda por até 6 (seis) meses, a fim de cumprir obrigações legais de guarda obrigatória ou nas hipóteses permitidas pela legislação.
44. 8.4. Compartilhamento e Divulgação de dados
45. 8.4.1. A WebMotors não fornece dados a terceiros sobre a identificação individual de cliente/usuário, sem seu prévio consentimento, ressalvadas as hipóteses abaixo: • para as empresas do Grupo Santander, seus respectivos parceiros e eventuais terceiros envolvidos nos produtos e/ou serviços disponibilizados no COCKPIT; • nos casos em que haja determinação legal ou judicial para fornecimento de dados, na medida necessária para cumprir a determinação judicial, permanecendo sigilosos os dados não requeridos pela autoridade em questão.
46. 8.4.2. A WebMotors compromete-se a: (i) usar as informações coletadas apenas para as finalidades aqui definidas; (ii) destruir as informações coletadas após sua utilização, ou simplesmente não utilizá-las.
47. 8.4.3. A WebMotors solicita ao usuário que não envie quaisquer informações comerciais, criações pessoais, ideias, fotografias, projetos, conceitos, etc. (Conteúdos Não Solicitados). Tais Conteúdos Não Solicitados serão sumariamente descartados, sem qualquer leitura ou incorporação às bases de dados da WebMotors. Nos termos da Lei de Direitos Autorais, não são suscetíveis de proteção no Brasil as ideias, concepções abstratas, projetos, planos e esquemas. Desta forma, o eventual uso pela WebMotors de quaisquer Conteúdos Não Solicitados será decorrente de desenvolvimento interno e independente e poderá ocorrer livremente, não sendo devida ou exigida qualquer autorização ou compensação ao cliente/usuário. A WebMotors desenvolve de forma independente todas as suas políticas e atividades, rechaçando desde já qualquer acusação ou alegação de aproveitamento de Conteúdos Não Solicitados.
48. 8.4.4. Uma vez provida dos dados pessoais do cliente/usuário, a WebMotors poderá utilizá-los para o fim de enviar publicidade direcionada por e-mail ou por quaisquer outros meios de comunicação, contendo informações sobre a WebMotors, suas empresas parceiras, seus produtos e serviços e eventuais terceiros envolvidos em seus produtos e serviços. Entretanto, fica reservado ao cliente/usuário o direito de, a qualquer momento, inclusive no ato da disponibilização dos dados pessoais, informar a WebMotors, por meio dos canais de comunicação disponíveis para o cadastramento de tais informações, do não interesse em receber tais anúncios, inclusive por e-mail (opt-out), hipótese em que a WebMotors interromperá tais envios no menor tempo possível.
49. 8.5. Segurança das Informações Confidenciais
50. 8.5.1. O acesso aos dados pessoais coletados e armazenados pela WebMotors é restrito aos profissionais cujas funções exigem o contato com dados pessoais. Entre as medidas de segurança implementadas, estão a utilização de criptografia e a instalação de barreiras contra o acesso indevido à base de dados (firewalls). É exigido, também, de toda organização ou indivíduo contratado para a prestação de serviços de apoio, que sejam cumpridos nossos padrões de privacidade, as Políticas de Segurança da Informação e o Código de Ética adotados pela WebMotors, então vigentes.
51. 8.5.2. A WebMotors trabalha exaustivamente para assegurar que as informações divulgadas para os usuários/clientes sejam verdadeiras e íntegras, contando com controles apurados de monitoramento das informações fornecidas. Sua participação no processo é revisar as informações, valores e informativos, comunicando-nos qualquer discrepância nas informações fornecidas.
52. 8.5.3. Impossibilidade de responsabilização. Em que pese os maiores esforços da WebMotors, o atual estágio da tecnologia não permite que se crie uma base de dados absolutamente segura contra ataques. Desta forma, a WebMotors exime-se de qualquer responsabilidade por danos eventualmente causados por terceiros, inclusive por invasões no site ou na base de dados, por vírus ou por vazamento de informações, a menos que fique comprovada culpa exclusiva da WebMotors.
53. 8.5.3.1. Além dos casos acima citados, havendo a necessidade ou interesse em repassar a terceiros, exceto aqueles já mencionados acima, dados pessoais dos clientes/usuários, a WebMotors lhes solicitará autorização prévia. Informações que não sejam de identificação individual (como demográficas, por exemplo), poderão ser repassadas a anunciantes, fornecedores, patrocinadores e parceiros, com o objetivo de melhorar a qualidade dos produtos e serviços oferecidos pela WebMotors.
54. 8.5.3.2. Aos terceiros que, porventura receberem da WebMotors informações de qualquer natureza, sobre os clientes/usuários que acessam o COCKPIT, cabe igualmente, a responsabilidade de zelar pelo sigilo e segurança de referidas informações.
55. 8.5.3.3. A WebMotors adota recursos tecnológicos avançados se empenha expressivamente para prover segurança e sigilo das informações que capta. Contudo, para que as medidas adotadas tenham eficácia, faz-se necessário que cada cliente/usuário também tenha atitude responsável, sendo cuidadoso com os seus dados pessoais sempre que acessar a internet, informando-os somente em operações em que exista a proteção de dados, nunca divulgando sua identificação de usuário e sempre desconectando a conta do COCKPIT tão logo deixe de acessá-la, principalmente se dividir o computador com outra(s) pessoa(s).
56. 8.5.3.4. A WebMotors assegura que as informações (textos, imagens, sons e/ou aplicativos) contidas no seu site estão de acordo com a legislação e normativos que regulam os direitos autorais, marcas e patentes, não sendo permitidas modificações, cópias, reproduções ou quaisquer outras formas de utilização para fins comerciais sem o consentimento prévio e expresso da WebMotors.
57. 8.5.3.5. A WebMotors não se responsabiliza por eventuais danos e/ou problemas decorrentes da demora, interrupção ou bloqueio nas transmissões de dados ocorridos na Internet.
58. 8.5.4. Sigilo da senha. A WebMotors recomenda que o cliente/usuário mantenha sua senha sob total sigilo, evitando a sua divulgação a terceiros. A WebMotors nunca solicita ao cliente/usuário que informe sua senha fora do Site, por telefone, e-mail ou por qualquer outro meio de comunicação. A senha do cliente/usuário deverá ser usada exclusivamente no momento do acesso à conta do usuário no COCKPIT. Caso o cliente/usuário suspeite que sua senha tenha sido exposta a terceiros, a WebMotors recomenda a imediata substituição da senha, solicitando a mudança por um dos Canais de Comunicação do COCKPIT.
59. 8.5.5. E-mails suspeitos. A WebMotors envia ao cliente/usuário apenas e-mails com mensagens publicitárias, divulgando produtos e serviços ou atualizando informações. A WebMotors não envia mensagens (i) solicitando dados pessoais do cliente/usuário; (ii) solicitando a senha ou dados financeiros do cliente/usuário; (iii) ou com arquivos anexos (exceto PDF). Caso receba um e-mail com tais características, desconsidere-o e entre em contato com a Central de Atendimento da WebMotors.
60. 8.6. Extensão dos Efeitos
61. 8.6.1. Os termos desta política aplicar-se-ão exclusivamente aos dados pessoais, conforme acima definidos, que venham a ser disponibilizadas à WebMotors, pelo cliente/usuário. Por consequência, a Política aqui exposta não será aplicável a qualquer outro serviço que não os disponibilizados pela WebMotors, incluídos aqueles sites que estejam de alguma forma vinculados ao site da WebMotors, através de links ou quaisquer outros recursos tecnológicos, e, ainda, a quaisquer outros sites que, de qualquer forma, venham a ser conhecidos ou utilizados através da WebMotors.
62. 8.6.2. Nesse sentido, a WebMotors alerta aos clientes/usuários que os referidos sites podem conter política de privacidade própria, diversa da adotada pela WebMotors, ou podem, até mesmo, não adotar qualquer política nesse sentido, não se responsabilizando a WebMotors, por qualquer violação aos direitos de privacidade dos clientes/usuários que venham a ser violados pelos referidos sites.
63. 8.7. Notícias e publicidade
64. 8.7.1. As newsletters e mensagens publicitárias enviadas pela WebMotors por qualquer canal sempre trarão opção de cancelamento do envio daquele tipo de mensagem por parte da WebMotors.
65. 8.7.2. As mensagens enviadas em formato HTML podem conter códigos que permitem personalizar mensagens de acordo com as preferências individuais de cada cliente/usuário registrado na WebMotors e elaborar relatórios sobre a visualização das mensagens, sobre o número de vezes em que o e-mail foi aberto e o número de cliques feitos na mensagem. Estas informações serão utilizadas de forma genérica e agregada para elaborar relatórios sobre o envio de mensagens. Tais relatórios poderão ser repassados aos anunciantes, como indicadores estatísticos da efetividade das campanhas, sem revelar dados pessoais dos clientes/usuários.
66. 8.7.3. Em nenhuma hipótese a WebMotors divulgará esses dados de forma individualizada, ou seja, não haverá identificação do cliente/usuário ou de seus hábitos de acesso e leitura de e-mails. Ainda que coletivamente, os dados só podem ser utilizados para os fins previstos nesta Política.
67. 8.8. Segurança de dados
68. 8.8.1. Como medida de proteção, as informações de identificação individual e/ou cadastral coletadas pelo COCKPIT necessárias à própria navegação ou à utilização dos serviços disponíveis, passam por processo de criptografia em todas as páginas de coleta de dados (como o anúncio de um automóvel ou adesão a um produto) e nas áreas seguras do site onde um usuário e senha são solicitados. Tal processo é certificado pela Amazon, garantindo comunicações seguras.
69. 8.9. Lei Aplicável e Resolução de Conflitos
70. 8.9.1. Toda e qualquer controvérsia oriunda dos termos expostos na presente Política de Privacidade e Segurança de Dados serão solucionados de acordo com a lei brasileira, sendo competente o foro da cidade de São Paulo/SP, Comarca da Capital, com exclusão de qualquer outro por mais privilegiado que seja.
71. 8.9.2. Fica claro, ainda, que utilização de serviços e as ordens comandadas fora do território brasileiro, ou ainda as decorrentes de operações iniciadas no exterior podem estar sujeitas também à legislação e jurisdição das autoridades dos países onde forem comandadas ou iniciadas.